Gut zu wissen
- An- & Abreise
Am Anreisetag sind die gebuchten Zimmer ab 14.00 Uhr verfügbar, am Abreisetag bitten wir Sie dieselben bis 10.30 Uhr zu räumen. Wir benötigen diese Zeitspanne, um für die anreisenden Gäste das Zimmer sauber und liebevoll vorzubereiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Sollte Ihre Anreise bis 20.00 Uhr nicht erfolgen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.
- Einzelbettzimmer
Bei der Einzel-Belegung von Doppelzimmern verrechnen wir einen Zuschlag von 30 % laut Preisliste.
- Übernachtungen nur mit Frühstück
Für Übernachtung nur mit Frühstück werden Ihnen Euro 10,00.- vom HP-Preis pro Tag und Person gutgeschrieben.
- Angeld
Reservierungen gelten erst dann als bindend, wenn ein Angeld von € 100,00.- pro Zimmer auf unser Konto bei der Raiffeisenkasse Toblach (IBAN:IT 36 Y 08080 58360 000300000116, SWIFT BIC: RZSBIT21138) überwiesen wurde. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir bei einer Überweisung keine Spesen übernehmen können. Die Anzahlung gilt als Kaution, die bei Stornierung nicht zurückerstattet wird. Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Beginn des gebuchten Zeitraums wird die Anzahlung für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben.
- Stornierungen
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft wird das Zimmer für den vereinbarten Zeitraum in Rechnung gestellt.
- Nichtraucherzimmer
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind. Gerne können Sie auf dem Balkon oder auf der Sonnenterrasse rauchen.
- Zahlungsmittel
Wir weisen darauf hin, dass die Hotelrechnung gerne in bar (gemäß geltender Gesetzgebung Bargeldzahlungen nur bis zu einem Ausmaß von 2.999 Euro), per EC-Karte oder Kreditkarte beglichen werden kann.
